<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-P3DHMB4" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

Wat is SAP Customer Data Cloud?

myBrand | SAP Consultancy| 29-05-2019

SAP-Customer-Data-Cloud

Met SAP Customer Data Cloud van Gigya kan je zowel gegevensprivacy als de innovatieve personalisatie bieden die vereist is in ons nieuwe digitale tijdperk. Een klantgerichte oplossing voor gegevensbeheer die gepersonaliseerde klantervaringen kan leveren op een vertrouwde, GDPR-proof manier. Ontdek hoe SAP Customer Data Cloud je kan helpen betrouwbare, directe digitale relaties met klanten op te bouwen op basis van transparantie en controle van persoonlijke gegevens. 

Verander onbekende online bezoekers in bekende, trouwe klanten

Customer Data Cloud helpt je met een meer transparante en eenvoudigere manier voor online bezoekers om toegang te krijgen tot jouw webapplicaties en om zichzelf kenbaar te maken. Met andere woorden, om klanten de best mogelijke ervaring te bieden, hen uit te nodigen en hen te leren kennen. De SAP Customer Identity oplossing biedt een flexibele en uiterst veilige "voordeur" voor jouw organisatie, waardoor je anonieme online bezoekers kunt omkeren naar bekende, loyale klanten. Customer Data Cloud helpt je om op basis van vertrouwen een zinvolle relatie met klanten tot stand te brengen, waardoor je beter begrip krijgt op jouw publiek om meer betrokkenheid en omzet te genereren.

SAP customer data management

Maak kennis met je nieuwe baas: de klant

Tegenwoordig kan één slechte ervaring een potentiële klant genoeg reden geven om geen zaken meer te doen met jouw organisatie. Het grootste gevaar zit daarnaast ook in de slechte mond-tot-mond reclame die de slechte ervaring heeft veroorzaakt. Of ze zich abonneren op een nieuwsbrief, het invullen van een kredietleningformulier, aanvragen een offerte, registreren voor een account of vastleggen interesses en "likes", is het noodzakelijk voor bedrijven om klanten een handig, flexibel en transparante voordeur. SAP Customer Identity helpt je bij het identificeren en het betrekken van klanten over verschillende kanalen en apparaten, door gebruik te maken van een naadloze en veilige digitale handdruk met online bezoekers door flexibele registratie en social media verificatie schermen en stromen die zijn aanpasbaar voor uw specifieke business case. Ondertussen gebruikmakend van onze Identity Access-analyse dashboard kan u helpen begrijpen, behouden en de betrokkenheid van klanten verhogen.

Klantenvertrouwen is de nieuwe valuta

SAP Customer Identity

SAP Customer Identity biedt functies die dat kunnen u helpen bij het creëren van een wrijvingsloze registratie en login ervaring met merken, kanalen en regio's. Bouw best-fit flows met opties voor risicogebaseerd, multifactor en eenmalig mobielvriendelijk wachtwoord authenticatie. Geavanceerd wachtwoord beveiliging, geautomatiseerde e-mailstromen, account oogstdetectie, beveiligde digitale handtekeningen, en geavanceerd sleutelbeheer helpt u om een wrijvingsloze klantervaring tijdens het minimaliseren risico voor uw bedrijf en uw gebruikers.

Soepele customer journey over verschillende kanalen

Verbeter omnichannel-strategieën met een eenmalige aanmelding, SAML 2.0 en Open ID Connect-federatieformen voor gegevens en op risico's gebaseerde, multifactorische en wachtwoordloze authenticatie-opties.

Profiteer van kracht-in-cijfers beveiliging

Bescherm je klanten met netwerkbeveiligde identiteitsfuncties, detectie van account-harvesting en gespecialiseerde beveiliging tegen accountovername en DDoS-aanvallen.

Meer weten over Customer Data Cloud? Neem dan contact met ons op door het onderstaande contactformulier in te vullen.


Vorige Volgende

Ook interessant

5 tips om het SAP licentiemodel beter te begrijpen

Yvan Hopmans| 30-04-2019

In mijn huidige functie (SAP Licentie manager) spreek ik veel met klanten over het licentiemodel van ...

Meer

Wat voor impact heeft de Brexit op jouw SAP-systemen?

Marc Korstanje| 19-02-2019

In dit artikel presenteren wij de belangrijkste websites die je voorbereiden op de Brexit. Als SAP-dienstverlener ...

Meer

Weet je nog wat je in je schuur hebt staan?

Gene Madikrama| 07-05-2019

Het is een vreemde titel, maar wellicht zul je ‘m gaandeweg wel begrijpen. Vorig jaar zomer was ik bezig met mijn ...

Meer